Ofte stillede spørgsmål
Vi har ingen support – så vi har skrevet svarene ned i stedet. Finder du ikke dit svar her, dækker Hostious' dokumentation og guides resten – det er samme platform.
Et dansk lavpris-webhotel på LiteSpeed og NVMe uden supportafdeling. Platformen er den samme som Hostious.io's, drevet af Hostious.io ApS – men du køber den uden support, flytning og serviceaftale og betaler derfor omkring det halve.
Hostious.io ApS, CVR 43193309, Restrup Kærvej 80, 9240 Nibe – en dansk hostingudbyder med egne dedikerede servere hos Hetzner i EU.
Udviklere, bureauer, erfarne WordPress-brugere og alle, der kan installere et plugin, rette en DNS-post og gendanne en backup uden hjælp.
Alle, der vil ringe, når noget driller. Er du i tvivl, så vælg Hostious.io – samme platform med dansk support døgnet rundt.
Pakke S 44 kr./md., M 88 kr./md., L 171 kr./md., XL 253 kr./md. ved forudbetaling for 6 eller 12 måneder – ekskl. moms. Månedsvis betaling: 66, 133, 257 og 379 kr./md. Statisk hosting (XS) 15 kr./md.
Nej og nej. Du betaler for 1, 6 eller 12 måneder ad gangen og kan opsige til udgangen af den betalte periode.
Ja, 30 dage på nye hostingabonnementer. Opret en ticket inden 30 dage efter aktivering, så refunderer vi abonnementsprisen.
Med betalingskort via Stripe. Abonnementet fornyes automatisk for den valgte periode, indtil du opsiger det.
Ja, når som helst. Du betaler kun differencen for resten af perioden. Nedgradering sker ved næste fornyelse.
Ingen chat, telefon eller mail-support. Ingen hjælp til WordPress, plugins, temaer, kode, mailopsætning, DNS hos andre eller flytning. Kun ticket-support til platformfejl: server nede, mail-server der fejler, kontrolpanel der ikke virker, backup/SSL/staging der ikke fungerer som beskrevet – samt fakturering og opsigelse. Læs hele support-politikken.
Platform-nedbrud prioriteres og håndteres hurtigst muligt, også uden for arbejdstid. Andre platform-tickets besvares på hverdage. Vi giver ingen garanterede svartider.
Ja, automatisk døgnet rundt. Platformen drives, opdateres og sikres af det samme team, der driver Hostious.io.
Vi tilstræber stabil drift på dedikerede servere, men giver ingen kontraktlig oppetidsgaranti eller kompensation. Det er en del af det, du sparer. Har du brug for SLA, så tal med Hostious.
LiteSpeed med LSCache-understøttelse. PHP 7.4 til 8.4, valgbar pr. site, med OPcache. MariaDB som database.
Ja. SSH og SFTP pr. site, WP-CLI, Composer og Git er tilgængelige.
Ja: 7 domæner i S, 14 i M, 28 i L og 42 i XL. Hvert domæne kan have eget site, database og mail.
I kontrolpanelet under backups: vælg dato, vælg filer, database eller begge dele, og klik gendan. Tag altid en manuel backup, før du gendanner.
Klon sitet til et staging-miljø med ét klik, test ændringer der, og push tilbage til produktion. Staging tæller med i din NVMe-plads.
Ja, du kan uploade et eget certifikat i kontrolpanelet. De fleste bruger dog det gratis Let's Encrypt-certifikat, der udstedes og fornyes automatisk.
Ja: 30 GB i S, 60 GB i M, 120 GB i L og 180 GB i XL. IMAP, POP3, SMTP, webmail, spamfilter, DKIM/SPF/DMARC. Ingen pris pr. postkasse.
Nej. Serverindstillingerne står i kontrolpanelet, og Hostious' guides viser opsætningen trin for trin.
Nej, ikke i større mængder. Brug et nyhedsbrevsværktøj eller en SMTP-tjeneste. Der er en fair-use-grænse pr. konto.
Nej. Du bruger importværktøjet (cPanel/Plesk), et migreringsplugin eller SFTP + phpMyAdmin. Se guiden. Hostious flytter gratis for deres kunder.
Via kundeportalen eller en ticket. Opsigelsen træder i kraft ved udgangen af den betalte periode. Hent dine data og backups, før abonnementet udløber.
Webhotellet suspenderes ved periodens udløb og slettes efter de varsler, du modtager. Sørg for at hente alt inden da – vi genskaber ikke slettede konti.
Fik du svar?
Bestil, og du er live på LiteSpeed i dag.